Agent-Einstellungen

Was sind die Agent-Einstellungen?

Die Agent-Einstellungen sind der zentrale Ort, um alles rund um deinen KI-Agenten zu konfigurieren: seine Persönlichkeit, wer Zugang hat, dein Abonnement und Abrechnungsdetails.

Es gibt sechs Tabs: Persona, Mitwirkende, API-Keys, Plan, Abrechnung und Gefahrenzone. Jeder Tab verwaltet einen eigenen Bereich — du kannst jederzeit zwischen ihnen wechseln, ohne ungespeicherte Änderungen in anderen Tabs zu verlieren.

Zugriff

Öffne die Agent-Einstellungen, indem du auf den Agentennamen im oberen Dropdown klickst und Einstellungen auswählst, oder navigiere direkt zu #agent-settings in der Dashboard-URL.

Persona

Der Persona-Tab definiert die Identität deines Agenten — wie er sich vorstellt, wofür er steht und wie er kommuniziert.

| Feld | Beschreibung | |------|-------------| | Agentenname | Der Name, den dein Agent in Gesprächen mit Nutzern verwendet. Er erscheint in der Chat-Oberfläche und in Begrüßungen. | | Organisation | Das Unternehmen oder die Marke, die der Agent vertritt. Gibt dem Agenten Kontext darüber, für wen er arbeitet. | | Website | Die Website-URL deiner Organisation. Der Agent kann darauf verweisen, wenn Nutzer nach weiteren Informationen fragen. | | Rolle | Eine kurze Beschreibung dessen, was der Agent tut. Zum Beispiel: Kundensupport-Assistent oder Produktberater. Dieser Text prägt, wie der Agent seine Antworten einrahmt. | | Kommunikationsstil | Der Ton und das Register, in dem der Agent spricht. Die Optionen reichen typischerweise von formell bis locker. Wähle, was zu deiner Zielgruppe passt. | | Grundsätze | Regeln, an die sich der Agent in jedem Gespräch hält. Hier kannst du wichtige Leitlinien hinterlegen: was der Agent immer tun soll, was er nie sagen darf und welche Grenzen er respektieren muss. |

Änderungen an der Persona wirken sich auf alle neuen Gespräche aus. Laufende Gespräche behalten die Einstellungen, mit denen sie gestartet wurden.

Mitwirkende

Der Tab Mitwirkende zeigt alle Personen, die Zugang zu diesem Agenten haben, und ermöglicht dir, diesen Zugang zu verwalten.

Rollen

| Rolle | Berechtigungen | |-------|---------------| | Editor | Vollzugriff — kann Einstellungen ändern, die Persona anpassen, Plugins verwalten und andere Mitglieder einladen oder entfernen. | | Viewer | Nur lesen — kann alle Einstellungen einsehen, aber keine Änderungen vornehmen. |

Teammitglied einladen

Klicke auf Mitglied einladen.
Gib die E-Mail-Adresse der Person ein.
Wähle die Rolle: Editor oder Viewer.
Klicke auf Einladung senden.

Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Magic Link. Ein Klick darauf meldet sie an und fügt sie automatisch zum Agenten hinzu. Der Link läuft nach 24 Stunden ab — falls er nicht genutzt wird, sende eine neue Einladung.

Mitglied entfernen

Klicke auf das Optionsmenü neben dem Namen eines Teammitglieds und wähle Entfernen. Der Zugang wird sofort entzogen. Eine aktive Sitzung läuft beim nächsten Seitenaufruf ab.

Du kannst dich nicht selbst entfernen, wenn du der einzige Editor bist. Übertrage zuerst die Editor-Rolle an jemand anderen.

API-Keys

Der Tab API-Keys zeigt den Schlüssel, mit dem externe Integrationen diesen Agenten authentifizieren.

Schlüssel anzeigen

Der aktuelle API-Key wird in einem schreibgeschützten Feld angezeigt. Kopiere ihn mit dem Kopiersymbol neben dem Feld.

Halte deinen API-Key geheim. Wer ihn kennt, kann Anfragen in deinem Namen an den Agenten senden und verbraucht dabei dein Nutzungskontingent.

Schlüssel neu generieren

Falls dein Key kompromittiert oder versehentlich weitergegeben wurde:

Klicke auf Key neu generieren.
Bestätige die Aktion im Dialog.

Ein neuer Key wird sofort erstellt und der alte ungültig gemacht. Integrationen, die noch den alten Key verwenden, funktionieren nicht mehr — aktualisiere alle deine Integrationen mit dem neuen Key, bevor du neu generierst.

Plan

Der Plan-Tab zeigt dein aktuelles Abonnement und was es beinhaltet.

Aktueller Plan

Dein aktiver Planname wird oben angezeigt. Darunter siehst du die geltenden Limits:

Nachrichten — wie viele KI-Nachrichten pro Abrechnungszeitraum enthalten sind
Tools — welche integrierten Tools in deinem Plan verfügbar sind
Plugins — welche Add-on-Plugins du aktivieren kannst

Verfügbare Tools und Plugins

Die Planübersicht listet alle Tools und Plugins auf, die es in emercai gibt, mit dem jeweiligen Zugang deines aktuellen Plans. Elemente, die nicht im Plan enthalten sind, zeigen ihren Preis, damit du ein Upgrade abwägen kannst.

Um deinen Plan zu wechseln, klicke auf Upgrade oder Plan ändern und folge dem Bezahlprozess.

Abrechnung

Der Abrechnungs-Tab zeigt eine detaillierte Aufschlüsselung der Kosten im aktuellen Zeitraum und ermöglicht dir, das Verhalten bei Überschreitungen zu konfigurieren.

Kostenübersicht

| Position | Beschreibung | |----------|-------------| | Planpreis | Deine monatliche Grundgebühr für den aktuellen Abrechnungszeitraum. | | Nachrichtennutzung | Kosten für Nachrichten, die über das enthaltene Kontingent deines Plans hinausgehen. | | Assistentennutzung | Kosten basierend auf der KI-Modellnutzung (Token-Verbrauch). | | Tool-Nutzung | Kosten für Aufrufe von Tools, die pro Nutzung abgerechnet werden. | | Plugin-Kosten | Monatliche Gebühren für aktive Add-on-Plugins. |

Überschreitungseinstellungen

Wenn du die im Plan enthaltenen Limits überschreitest, werden Mehrnutzungen zu einem Einzelpreis berechnet. Du kannst festlegen, wie mit Überschreitungen umgegangen wird:

Überschreitungen erlauben — die Nutzung läuft weiter und die zusätzlichen Kosten werden dir in Rechnung gestellt.
Bei Limit pausieren — der Agent hört auf zu antworten, wenn das Limit erreicht ist, und setzt die Arbeit zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums fort.

Wähle die Option, die zu deinem Anwendungsfall passt. Für produktive Agenten, die durchgehend verfügbar sein müssen, ist das Erlauben von Überschreitungen mit einem konfigurierten Budget-Cap die sicherere Wahl.

Guthaben

Falls du Guthaben auf deinem Konto hast, wird es automatisch verrechnet, bevor Kosten an deine Zahlungsmethode gehen. Dein aktuelles Guthaben wird oben im Abrechnungsbereich angezeigt.

Gefahrenzone

Der Tab Gefahrenzone enthält unumkehrbare Aktionen, die deinen Agenten dauerhaft betreffen.

Agent löschen

Das Löschen eines Agenten entfernt ihn und alle seine Daten dauerhaft — Einstellungen, Gesprächshistorie, Plugins und die gesamte zugehörige Konfiguration. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

So löschst du den Agenten:

Klicke auf Agent löschen.
Gib im Bestätigungsfeld den Namen des Agenten ein, um zu bestätigen, dass du ihn wirklich löschen möchtest.
Klicke auf Löschen bestätigen.

Stelle vor dem Löschen sicher, dass alle Widgets oder Integrationen, die diesen Agenten verwenden, von deinen Websites und Anwendungen entfernt wurden. Embeds, die auf einen gelöschten Agenten verweisen, schlagen stillschweigend fehl.

FAQ

Kann ich mehrere Agenten haben? Ja. Jeder Agent hat eigene Einstellungen, ein eigenes Team, einen eigenen Plan und eine eigene Abrechnung. Wechsle zwischen Agenten über das Agenten-Dropdown oben im Dashboard.

Wer kann Plan und Abrechnung ändern? Nur Editoren haben Zugang zu Plan- und Abrechnungseinstellungen. Viewer sehen den Plan-Tab, können aber keine Änderungen vornehmen.

Was passiert, wenn mein API-Key neu generiert wird und ich vergesse, meine Integrationen zu aktualisieren? Anfragen mit dem alten Key werden mit einem Authentifizierungsfehler abgelehnt. Aktualisiere alle Integrationen mit dem neuen Key, sobald du neu generiert hast.

Kann ich eine Persona-Änderung rückgängig machen? Änderungen werden gespeichert, wenn du auf Speichern klickst. Wenn du noch nicht gespeichert hast, kannst du die Seite verlassen, um Änderungen zu verwerfen. Nach dem Speichern gibt es keinen automatischen Versionsverlauf — halte eine Kopie deiner vorherigen Einstellungen bereit, wenn du die Möglichkeit haben möchtest, zurückzukehren.

Was passiert mit laufenden Chats, wenn ich den Agenten lösche? Sie werden beendet. Nutzer, die sich mitten in einem Gespräch befinden, sehen den Chat als nicht verfügbar. Es gibt keine Übergangsfrist.